以下是6个服务器相关常见问题及解决方案，可直接用于网站内容更新、技术博客或帮助中心页面：
1. 服务器CPU使用率持续100%，如何排查与解决？
问题表现：服务器响应缓慢，远程连接卡顿，网站打开超时。
排查步骤：
- Windows按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器 → 性能页查看CPU占用进程
- Linux执行
top或htop查看CPU消耗最高的进程PID - 记录异常进程名，检查是否为挖矿木马、CC攻击或程序死循环
解决方案：
- 若是恶意进程，kill进程后删除对应文件并修补漏洞
- 若是正常业务高峰，考虑升级CPU或增加服务器节点负载均衡
- 配置进程监控告警（如Zabbix/Nagios），设置CPU超90%自动通知
2. 服务器磁盘空间不足，网站无法写入文件怎么办？
问题表现：网站上传图片失败、数据库写入报错、日志无法生成。
排查步骤：
- Windows打开此电脑查看各分区剩余空间
- Linux执行
df -h查看磁盘使用率，du -sh /* | sort -rh找出大目录
解决方案：
- 清理临时文件：Windows
%temp%目录，Linux/tmp目录 - 设置日志轮转：Windows事件查看器调整日志大小上限，Linux配置logrotate
- 扩展磁盘：云服务器在控制台扩容后挂载；物理机加装硬盘或迁移大文件到NAS
- 迁移非核心数据（备份、旧日志）到对象存储或廉价存储
3. 服务器内存占用过高，网站频繁崩溃怎么办？
问题表现：网站间歇性无法访问，数据库连接失败，服务器自动重启。
排查步骤：
- Windows任务管理器 → 性能 → 内存，查看已用/可用
- Linux执行
free -m查看内存总量与使用量，ps aux --sort=-%mem列出内存占用Top进程
解决方案：
- 检查是否有内存泄漏的程序（如PHP-FPM未释放、Java堆溢出），重启对应服务观察是否改善
- 调整应用内存限制：PHP
memory_limit、MySQLinnodb_buffer_pool_size、Java-Xmx - 增加SWAP分区作为应急（不治本，仅临时缓解）
- 长期方案：升级内存或改用内存更高效的架构
4. 服务器被DDoS/CC攻击，网站无法正常访问怎么办？
问题表现：网站响应极慢或完全打不开，服务器带宽跑满，CPU/连接数暴增。
排查步骤：
- 登录服务器执行
netstat -an | grep :80 | wc -l查看连接数是否异常 - 查看访问日志（Apache/Nginx access log），检查是否大量相同IP或请求单一URL
解决方案：
- 临时措施：防火墙封禁攻击IP（
iptables或 Windows防火墙），启用CC防护模块 - 接入高防IP/CDN：将DNS解析切换到高防节点，过滤恶意流量
- 开启WAF（Web应用防火墙）：拦截SQL注入、CC攻击等
- 联系机房或云服务商开启流量清洗或黑洞牵引
